Livraison Electra CVO 2014 ?

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Livraison Electra CVO 2014 ?

Message par michel m72 le Lun 17 Fév 2014 - 11:47

Bonjour à tous,
Un de vous a t'il eu connaissance de la date de livraison de son Electra CVO 2014 ?
De mon coté silence radio, moto commandée en Octobre
Avez vous une 'combine' pour en savoir + ?
Merci & bonne journée
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Re: Livraison Electra CVO 2014 ?

Message par electra105 le Lun 17 Fév 2014 - 12:37

L'avis du public ? Appel à un ami ?

Le cons est à même de te répondre , en tous cas il est au courant quand elle est sur le bateau   
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Re: Livraison Electra CVO 2014 ?

Message par tdzeus30 le Lun 17 Fév 2014 - 12:46

Les délais de livraison des CVO sont en général très longs de toute façon.
A croire qu'ils ne fabriquent qu'une fois toute ou quasi la série retenue.

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Re: Livraison Electra CVO 2014 ?

Message par Sarramea le Lun 17 Fév 2014 - 18:07

Ton cons doit avoir la date de fabrication  
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Re: Livraison Electra CVO 2014 ?

Message par HDesire le Mar 18 Fév 2014 - 14:28

Tu veux une date d'arrivée en concession    ce sera sans doute pas avant avril mais tu peux directement contacter H-D aux States
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Re: Livraison Electra CVO 2014 ?

Message par michel m72 le Mar 18 Fév 2014 - 14:38

Merci les gars,
Comment contacter HD USA et qui la bas ?
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Re: Livraison Electra CVO 2014 ?

Message par HDesire le Mar 18 Fév 2014 - 14:54

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Re: Livraison Electra CVO 2014 ?

Message par michel m72 le Mar 18 Fév 2014 - 15:17

Merci, HDesire, je tente, et t'informe
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Re: Livraison Electra CVO 2014 ?

Message par CAVALIERKINGBAKER le Mer 19 Fév 2014 - 10:19

je te conseil avant tout de contacter H D FRANCE. Ce sont eux qui centralise les commandes et livraison vers les cons.

(la gestion de ta commande passe obliguatoirement par eux...) les CVO font partis d'une gestion à part pour la distribution par pays et celon des disponibilités des modéles par quota.
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Re: Livraison Electra CVO 2014 ?

Message par FLHTCU78 le Mer 19 Fév 2014 - 10:31

Commande passée en octobre CVO limited date de fabrication 24 mars donné par le cons.,après il me donne un délai de livraison de 5 à 6 semaine,elle se paye une petite croisière avant de me supporter  
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Re: Livraison Electra CVO 2014 ?

Message par michel m72 le Mer 19 Fév 2014 - 11:34

De Nv merci à vous tous,
C'est justement après avoir téléphoné à HD France que j'ai décidé de poster cette question sur le forum.
En effet hier AM, je bigo au 01 58 43 12 00, je tombe sur une personne ( je ferais son nom ) qui m' envoie sur les roses ( pour ne pas être vulgaire ) Je lui explique mon cas, a savoir que HD me communique une semaine de livraison possible > sa réponse voyez avec votre cons. 
Une véritable 'chienne de garde' J' ai beau lui expliquer que je suis un 'vieux' client, que j'en suis à ma cinquième HD, rien n'y fait, sinon qu'elle commence à prendre des tours face à ma détermination. Je cesse la discussion face à la tournure des choses.
Monsieur HD France, si vous lisez ce post ( ce que vous devriez faire pour mieux comprendre vos CLIENTS ) il me semble que vos services devraient avoir un peu + de reconnaissance, de diplomatie, et surtout d'un sens commercial à développer. N' oubliez pas que sans CLIENT une marque n' existe pas
PS: Pour les modo's, excusez moi de passer par le forum, mais aucun moyen d' accéder aux responsables de cette 'boutique' Heureusement que les concessionnaires, qui EUX sont des investisseurs n'appliquent pas cette démarche..;
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Re: Livraison Electra CVO 2014 ?

Message par tdzeus30 le Mer 19 Fév 2014 - 12:04

En géneral Hd France tient plutot de la grande muette que d'autre chose. Tu n'y échappes pas et j'ai l'impression que les acheteurs de CVO, loin d'être choyés sont traités du style "puisque tu as été assez bête pour en commander une tant pis pour toi"


Dernière édition par tdzeus30 le Mer 19 Fév 2014 - 14:45, édité 1 fois

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Re: Livraison Electra CVO 2014 ?

Message par nécureuil le Mer 19 Fév 2014 - 14:05

Annule ta commande et envoie les chier si t'as pas plus de précisions 
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Re: Livraison Electra CVO 2014 ?

Message par paskal RK le Mer 19 Fév 2014 - 14:17

HD56 a écrit:Annule ta commande et envoie les chier si t'as pas plus de précisions 
  Ils nous prennent vraiment pour des cons...... 
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Re: Livraison Electra CVO 2014 ?

Message par Cryptoface le Mer 19 Fév 2014 - 14:32

HD56 a écrit:Annule ta commande et envoie les chier si t'as pas plus de précisions 
Ca serait con de se passer d'une super machine à cause d'un service HD France lamentable, la punition est surtout pour l'acheteur !

     
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Re: Livraison Electra CVO 2014 ?

Message par michel m72 le Jeu 20 Fév 2014 - 15:07

Cryptoface a écrit:
HD56 a écrit:Annule ta commande et envoie les chier si t'as pas plus de précisions 
Ca serait con de se passer d'une super machine à cause d'un service HD France lamentable, la punition est surtout pour l'acheteur !

     
Bien dit, mais lamentable est il vraiement le bon qualificatif... Il me semble un peu faible
Ce qui est sur, c' est qu'à ce jour monsieur HD France est bien silencieux .. Politesse, reconnaissance, respect du client ne doit pas être son centre d'intérêt !! Dommage pour une direction commerciale, même chez des marques low cost, ils sont plus à l'écoute de leurs pourvoyeurs de CA et donc de RN
Ils ont de la chance, que nous vivons notre passion
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Re: Livraison Electra CVO 2014 ?

Message par Roadking103 le Jeu 20 Fév 2014 - 15:49

ben en fait c'est pas à eux de te dire !

ton cons doit savoir...

il te dit quoi ?
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Re: Livraison Electra CVO 2014 ?

Message par michel m72 le Jeu 20 Fév 2014 - 16:01

Roadking103 a écrit:ben en fait c'est pas à eux de te dire !

ton cons doit savoir...

il te dit quoi ?
Bonjour,
Tu as raison, je le relance tout les 15 jours, réponse sans conviction, il semble un peu dans le brouillard, d'ou mon appel à HD France.
Ce qui me 'gonfle' au + haut point c'est la qualité du service de l'importateur. Il me semble que la moindre des choses est un accueil compréhensif et commercial pour un client qui paye  qq 40 k€ pour un engin commandé mi septembre.
Lors de mes précédents achats ( 1RK, 2 softail, 1 CVO ) cela avait été nickel  
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Re: Livraison Electra CVO 2014 ?

Message par Roadking103 le Jeu 20 Fév 2014 - 16:05

le plus bizarre c'est l'attitude de ton cons !!!!

il peut savoir...toutes les semaines il reçoit les prévisions de fab et de livraison mises à jour ;)
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Re: Livraison Electra CVO 2014 ?

Message par Sarramea le Jeu 20 Fév 2014 - 16:43

Roadking103 a écrit:le plus bizarre c'est l'attitude de ton cons !!!!

il peut savoir...toutes les semaines il reçoit les prévisions de fab et de livraison mises à jour ;)
   Y z'ont les prévisions des dates de fabrication  sur leurs ordis. Comme c'est bizarre   
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Re: Livraison Electra CVO 2014 ?

Message par Jean-Noël le Jeu 20 Fév 2014 - 19:01

Peut-être qu'une petite menace d'annulation du bon de commande auprès de ton cons si ce dernier n'arrive pas à te fournir une date le motiverait un poil a se bouger le fion ...
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Re: Livraison Electra CVO 2014 ?

Message par michel m72 le Mer 5 Mar 2014 - 11:11

Bonjour à tous,
Enfin des nouvelles, des bonnes nouvelles.
Elle doit sortir de chaine fin mars, pour une livraison fin avril YES
Reste à faire qq emplettes pour qq modifs
 
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Re: Livraison Electra CVO 2014 ?

Message par bertoy le Mer 5 Mar 2014 - 19:17

Allez plus que 2 mois

ça vient   

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Re: Livraison Electra CVO 2014 ?

Message par Sarramea le Mer 5 Mar 2014 - 20:13

Je ne voudrai pas jouer les rabat-joie michel mais mon dealer m'a dit qu'il fallait compter 5, 6 voir 7 semaine une fois la bécane fabriquée. Donc si c'est fin mars, vaut mieux que tu l'attende plutôt vers mi-mai. Bah c'est que deux semaines de plus     
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Re: Livraison Electra CVO 2014 ?

Message par pat58 le Jeu 6 Mar 2014 - 8:14

c est la rancon du sur mesure !!   
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Re: Livraison Electra CVO 2014 ?

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