Problèmes d'accueil et de service des concessionnaires HD
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Problèmes d'accueil et de service des concessionnaires HD
Je me suis décidé hier.
Je vais vendre mon FLD et prendre une Street glide . ( autonomie plus grande et volume embarqué plus important avec un tour pack amovible qui me permet d'avoir 2 motos en une ).
Je me balladais sur Paris dans le quartier de Bastille. Je suis allé à la concession avec la ferme intention de passer commande.
Deux personnes étaient présentes , je suis resté 1/2 heure dans la boutique à attendre .............
Aucune personne ne s'est intéressé à nous . Nous sommes donc partis .
30000 euros perdus !
Je vais vendre mon FLD et prendre une Street glide . ( autonomie plus grande et volume embarqué plus important avec un tour pack amovible qui me permet d'avoir 2 motos en une ).
Je me balladais sur Paris dans le quartier de Bastille. Je suis allé à la concession avec la ferme intention de passer commande.
Deux personnes étaient présentes , je suis resté 1/2 heure dans la boutique à attendre .............
Aucune personne ne s'est intéressé à nous . Nous sommes donc partis .
30000 euros perdus !
jeanrami- Qualified
-
Son Age : 66
Ville et C.P : Fontenay sous bois 94120
Harley-Davidson : Street Glide
Date d'inscription : 27/10/2014
Re: Problèmes d'accueil et de service des concessionnaires HD
Euh ? T'es sûr d'être rentré à la bonne porte ? 

bulle- Full Member
-
Son Age : 62
Ville et C.P : Au Nord de la SEINE
Harley-Davidson : Plus de HD depuis 11/2016
Date d'inscription : 26/05/2008
Re: Problèmes d'accueil et de service des concessionnaires HD
J'ai remarqué aussi que la convivialité faisait de plus en plus défaut dans nombre de commerce
. A ce moment là, tu ne devais pas avoir la tronche de l'acheteur potentiel
; alors passe ton chemin qu'il s'est dit le vendeur ! 



le rapace du 64- Full Member
-
Son Age : 60
Ville et C.P : morlaàs 64160
Harley-Davidson : Electra Classic Ultra 2006
Date d'inscription : 26/12/2011
Re: Problèmes d'accueil et de service des concessionnaires HD
Perso j.ai connu la même mésaventure, en couple avec mon ex moto mais avec des dégaines qui n'ont pas du plaire ....
Moralité je me suis déplacé a 130km , mon métier c'est la vente , un couple déjà par principe à ne pas louper car justement il n'Y a pas le Frein de dire je vais voir avec ma Femme c' est Mort à 50% ...
Donc tel les autres Cons avant en demandant que tu veux essayer un Street déjà ton tri sera fait et apres donnés ton oseille a quelqu'un qui en veut!!! Par ce que meme Harley 30 000€ c'
est pas rien
Moralité je me suis déplacé a 130km , mon métier c'est la vente , un couple déjà par principe à ne pas louper car justement il n'Y a pas le Frein de dire je vais voir avec ma Femme c' est Mort à 50% ...
Donc tel les autres Cons avant en demandant que tu veux essayer un Street déjà ton tri sera fait et apres donnés ton oseille a quelqu'un qui en veut!!! Par ce que meme Harley 30 000€ c'

ODLA- Full Member
-
Son Age : 61
Ville et C.P : GENAS 69740
Harley-Davidson : STREET GLIDE 2011
Date d'inscription : 14/11/2010
Re: Problèmes d'accueil et de service des concessionnaires HD
vous avez vus d'où viennent les nouveaux tauliers dans les conss " ? que du haut cadre commercial dans tout et n'importe quoi , sont là pour faire du chiffre , la passion c'est juste pour faire bien dans freeway 

Philou- Full Member
-
Son Age : 62
Ville et C.P : nevers
Harley-Davidson : 1584low-rider grognonforever
Date d'inscription : 11/02/2008
Re: Problèmes d'accueil et de service des concessionnaires HD
business avant tout.le relationnel s'est perdu malheureusement.c'est un peu pareil dans toutes les cons

rodgers- Qualified
-
Son Age : 61
Ville et C.P : courances
Harley-Davidson : fat boy 15th 2005
Date d'inscription : 24/09/2014
Re: Problèmes d'accueil et de service des concessionnaires HD
Il est vrai que parfois on se pose des questions quant à leur logique de fonctionnement.
Toutefois je vais me faire l'"avocat du diable" car il ne faut pas généraliser, comme dans tout.
En effet, je connais quelques concessions, en France, où les tauliers, les vendeurs et/ou mécanos sont de vrais passionnés de Harley. Ils ont un business à tenir ou à faire c'est vrai, mais ce sont avant tout de vrais passionnés

Toutefois je vais me faire l'"avocat du diable" car il ne faut pas généraliser, comme dans tout.
En effet, je connais quelques concessions, en France, où les tauliers, les vendeurs et/ou mécanos sont de vrais passionnés de Harley. Ils ont un business à tenir ou à faire c'est vrai, mais ce sont avant tout de vrais passionnés

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WebMaster- Administrateur
-
Son Age : 70
Ville et C.P : Roanne (Loire)
Harley-Davidson : Road-King99, Limited 2015
Date d'inscription : 11/02/2008
Re: Problèmes d'accueil et de service des concessionnaires HD
il faut quand meme bien reconnaitre que la mentalité et la vision du
service est parfois bien différente sur Paris ( bastille et avenue grande armée), pour tous types de commerce d'ailleurs !
service est parfois bien différente sur Paris ( bastille et avenue grande armée), pour tous types de commerce d'ailleurs !
RABELAIS- Full Member
-
Son Age : 60
Ville et C.P : ROUILLON 72700
Harley-Davidson : ROAD GLIDE 103
Date d'inscription : 04/11/2011
Re: Problèmes d'accueil et de service des concessionnaires HD
t'es mal tombé, mais je crois que j'aurais eu la même réaction, surtout si tu as une autre cons à quelques kilomètres.
puis, tu vas les revoir avec ta toute nouvelle acquisition !!!
puis, tu vas les revoir avec ta toute nouvelle acquisition !!!
stef2311- Full Member
-
Son Age : 56
Ville et C.P : 33 troupeau-mêê
Harley-Davidson : Fat Bob
Date d'inscription : 27/11/2013
Re: Problèmes d'accueil et de service des concessionnaires HD
Tout est dit, perso si le cons ne me plait pas , il n'a pas mon argent.
Mais si c'est vrai chez Hd ce n'est guère meilleur ailleurs et en BAR c'est souvent pire, surtout si tu as l'air gueux.
Mais si c'est vrai chez Hd ce n'est guère meilleur ailleurs et en BAR c'est souvent pire, surtout si tu as l'air gueux.
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tdzeus30- Modérateur
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Son Age : 61
Ville et C.P : Gueret(23)
Harley-Davidson : Road Glide Ultra 114
Date d'inscription : 11/02/2008
Re: Problèmes d'accueil et de service des concessionnaires HD
Sa devient rare, mes justement ce sont des adresses à partager sans modération, Faire joué la concurrence rien que pour le capitale sympatico.WebMaster a écrit:Il est vrai que parfois on se pose des questions quant à leur logique de fonctionnement.
Toutefois je vais me faire l'"avocat du diable" car il ne faut pas généraliser, comme dans tout.
En effet, je connais quelques concessions, en France, où les tauliers, les vendeurs et/ou mécanos sont de vrais passionnés de Harley. Ils ont un business à tenir ou à faire c'est vrai, mais ce sont avant tout de vrais passionnés

robotriri- Full Member
-
Son Age : 50
Ville et C.P : Rillette-Land
Harley-Davidson : Road-Glide S 2015.
Date d'inscription : 21/07/2008
Re: Problèmes d'accueil et de service des concessionnaires HD
Ben justement, dans ce cas on parle pas de passion, on parle de chiffre, et même là ils sont mauvais.Philou a écrit:vous avez vus d'où viennent les nouveaux tauliers dans les conss " ? que du haut cadre commercial dans tout et n'importe quoi , sont là pour faire du chiffre , la passion c'est juste pour faire bien dans freeway
Comme je met rarement les pieds dans une cons, çà ne me dérange pas, la passion elle n'est pas là.
Dernière édition par jepe le Ven 14 Nov 2014 - 12:08, édité 1 fois
jepe- Full Member
-
Son Age : 57
Ville et C.P : 77 sud
Harley-Davidson : 13, M8
Date d'inscription : 13/02/2008
Re: Problèmes d'accueil et de service des concessionnaires HD
Il reste , allez 3 ou 4 cons tenues par de vrais pratiquants déjà, guère plus
Dernière édition par tdzeus30 le Ven 14 Nov 2014 - 16:24, édité 1 fois
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tdzeus30- Modérateur
-
Son Age : 61
Ville et C.P : Gueret(23)
Harley-Davidson : Road Glide Ultra 114
Date d'inscription : 11/02/2008
Re: Problèmes d'accueil et de service des concessionnaires HD
On a tous, en Ile de France, trainé nos guêtres dans les concessions - et on a de la chance de pouvoir comparer avec 6 ou 7 adresses, en fonction du kilométrage que tu envisage de faire.
il t'en reste donc quelques unes à visiter en région parisienne, dont certaine où il faut une carte platinium pour acheter et où tu risque l'infarctus à l'écoute du prix de reprise de ta moto, donc :
prends ton temps !!
il t'en reste donc quelques unes à visiter en région parisienne, dont certaine où il faut une carte platinium pour acheter et où tu risque l'infarctus à l'écoute du prix de reprise de ta moto, donc :
prends ton temps !!
WD40- Full Member
-
Son Age : 74
Ville et C.P : Paris 75013
Harley-Davidson : Dyna Supr Glide 2012
Date d'inscription : 16/06/2013
Re: Problèmes d'accueil et de service des concessionnaires HD
tdzeus30 a écrit:Tout est dit, perso si le cons ne me plait pas , il n'a pas mon argent.
Mais si c'est vrai chez Hd ce n'est guère meilleur ailleurs et en BAR c'est souvent pire, surtout si tu as l'air gueux.


nécureuil- Full Member
-
Son Age : 57
Ville et C.P : 56 Morbihan
Harley-Davidson : Héritage 114
Date d'inscription : 12/05/2012
Re: Problèmes d'accueil et de service des concessionnaires HD
Chaque fois que je descents à Saint Cyprien, je m'arrête à la cons de Perpignan et chaque fois le patron vient me toucher la paluche et me payer un café, même si je n'achète rien.
C'est certainement dans l'idée de faire du chiffre, mais ça fait plaisir.
C'est certainement dans l'idée de faire du chiffre, mais ça fait plaisir.
Carbonne31- Full Member
-
Son Age : 68
Ville et C.P : frouzins 31270
Harley-Davidson : Low Rider M8 2020
Date d'inscription : 23/10/2013
Re: Problèmes d'accueil et de service des concessionnaires HD
Va falloir faire la liste alors, un post it sera suffisant, non ?WebMaster a écrit:En effet, je connais quelques concessions, en France, où les tauliers, les vendeurs et/ou mécanos sont de vrais passionnés de Harley.
christian34- Full Member
-
Son Age : 67
Ville et C.P : Orange 84100
Harley-Davidson : Switchback
Date d'inscription : 19/01/2012
Re: Problèmes d'accueil et de service des concessionnaires HD
perso, j'ai horreur que vendeur vienne me casser les couilles, si j'ai besoin je vais le voir et si il me plait pas... je dégage

Charly- Modérateur
-
Son Age : 69
Ville et C.P : Porto-Vecchio
Harley-Davidson : Softail 1340 carbu
Date d'inscription : 29/09/2008
Re: Problèmes d'accueil et de service des concessionnaires HD
Charly a écrit:perso, j'ai horreur que vendeur vienne me casser les couilles, si j'ai besoin je vais le voir et si il me plait pas... je dégage![]()
idem
chica- Full Member
-
Son Age : 70
Ville et C.P : limoges et toulouse
Harley-Davidson : softail héritage 1450
Date d'inscription : 17/05/2009
Re: Problèmes d'accueil et de service des concessionnaires HD
idem
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A la mémoire de mon ami Skull - Ne roule pas plus vite que ton ange gardien peut voler
http://hdpicardielibre.canalblog.com/archives/2019/06/24/37454679.html



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Snoopy- Modérateur
-
Son Age : 65
Ville et C.P : Forêt de Brocéliande 35380
Harley-Davidson : Street Bob
Date d'inscription : 11/02/2008
Re: Problèmes d'accueil et de service des concessionnaires HD
chica a écrit:Charly a écrit:perso, j'ai horreur que vendeur vienne me casser les couilles, si j'ai besoin je vais le voir et si il me plait pas... je dégage![]()
idem

en fait c'est comme a l'hotel tu heles le prepose avec ton carnet de cheque,si tu veux qu'il daigne s'interesser a toi
rodgers- Qualified
-
Son Age : 61
Ville et C.P : courances
Harley-Davidson : fat boy 15th 2005
Date d'inscription : 24/09/2014
Re: Problèmes d'accueil et de service des concessionnaires HD
j'sais pas pour vous mais pour moi un bon gris passionné, coffee rider pour ne pas le nommer, c'est tout de meme plus convivial, en plus tu rencontres plein de monde, le contact est plus simple , l'ambiance pas du tout pour la vente ...et puis les idées fusent la dedans ....c'est cool.
En revanche pas eu ce désagrément avec la cons de salon ...ca se passe bien aussi
En revanche pas eu ce désagrément avec la cons de salon ...ca se passe bien aussi
serval- Full Member
-
Son Age : 47
Ville et C.P : Mouries 13890
Harley-Davidson : Bagger limited 2014
Date d'inscription : 28/02/2012
Re: Problèmes d'accueil et de service des concessionnaires HD
Harley serait il victime de son succès?...
Berni- Full Member
-
Son Age : 63
Ville et C.P : 7600 Péruwelz
Harley-Davidson : breakout 2013
Date d'inscription : 25/04/2014
Re: Problèmes d'accueil et de service des concessionnaires HD
WebMaster a écrit:Il est vrai que parfois on se pose des questions quant à leur logique de fonctionnement.
Toutefois je vais me faire l'"avocat du diable" car il ne faut pas généraliser, comme dans tout.
En effet, je connais quelques concessions, en France, où les tauliers, les vendeurs et/ou mécanos sont de vrais passionnés de Harley. Ils ont un business à tenir ou à faire c'est vrai, mais ce sont avant tout de vrais passionnés



Exactement, la meilleur chose à faire est de déserter ceux que nous considérons comme "néfastes" ensuite l'équilibre se feratdzeus30 a écrit:
Tout est dit, perso si le cons ne me plait pas , il n'a pas mon argent.
Mais si c'est vrai chez Hd ce n'est guère meilleur ailleurs et en BAR c'est souvent pire, surtout si tu as l'air gueux.

Pour les BAR, ces dernières années je m'y rends en HD, comme cela le ton est donné : "Ta caisse n'est pour moi qu'un véhicule utilitaire donc ton blabla commercial tu le remets dans ta culotte!"

Samuraï- Modérateur
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Son Age : 47
Ville et C.P : 77 North, somewhere near Meaux
Harley-Davidson : FXDC08 - FLTRXS15 - FLSTFB17
Date d'inscription : 09/10/2010
Re: Problèmes d'accueil et de service des concessionnaires HD
tout a fait d accord avec toi . Passe quand tu veux beaucoup moins de taf en ce momentserval a écrit:j'sais pas pour vous mais pour moi un bon gris passionné, coffee rider pour ne pas le nommer, c'est tout de meme plus convivial, en plus tu rencontres plein de monde, le contact est plus simple , l'ambiance pas du tout pour la vente ...et puis les idées fusent la dedans ....c'est cool.
En revanche pas eu ce désagrément avec la cons de salon ...ca se passe bien aussi

ricou13- Full Member
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Son Age : 57
Ville et C.P : 13520 maussane
Harley-Davidson : road king 2012
Date d'inscription : 21/05/2014
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