Problèmes d'accueil et de service des concessionnaires HD

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Re: Problèmes d'accueil et de service des concessionnaires HD

Message par polo le Sam 29 Nov 2014 - 11:22

Salut. Pour mon cas perso je suis retourné chez mon concessionnaire harley à marseille et l'accueil y est toujours top. Je suis resté 3 heures pour un pb d'électronique le personnel me tenait au courant de l'évolution. On m'a même proposé une moto pour aller faire un tour. Et les vendeurs toujours très pro avec personnes venant se renseigner👍

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Re: Problèmes d'accueil et de service des concessionnaires HD

Message par POW-MIA le Sam 29 Nov 2014 - 13:00

Effectivement, bel exemple. Si seulement c était ainsi ailleurs; au final on ne demande pas le Pérou mais un minimum.
Bravo H D Marseille
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Re: Problèmes d'accueil et de service des concessionnaires HD

Message par Loup Gris le Dim 30 Nov 2014 - 0:15

moi je suis allé chez Harley chercher une pochette de joints d'échappement. Ils ont été très aimables.

la fois suivante, c'était pour des clips d'échappement, ils ont été très civils également. Ils ont une blonde charmante à l'accueil, mais j'ai pas osé lui demander une bise.


en même temps, je ne vais pas chez eux très souvent, hein ...
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Re: Problèmes d'accueil et de service des concessionnaires HD

Message par LR78 le Dim 30 Nov 2014 - 1:32

A la décharge des concessionnaires…. petite anecdote datant d'aujourd'hui même : je fais la queue à l'accueil de la cons -ben oui c'est samedi, y a du monde- et le client qui me précède (blouson HD, gants HD, sac à dos HD et sans doute slip HD -j'ai pas vérifié) explique au type de la réception qu'il veut "faire un stage 1". 

"Pas de soucis, répond l'employé modèle, vous avez regardé dans le catalogue pour les pots et le filtre ?".

Et l'homme sandwich de répondre, imperturbable et avec l'air du type "à qui on ne la fait pas" : non, non, je veux pas changer les pots ou le filtre, je veux juste faire un stage 1 pour avoir plus de puissance !
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Re: Problèmes d'accueil et de service des concessionnaires HD

Message par Samuraï le Dim 30 Nov 2014 - 2:47

 



Et oui, un consommateur, même pas amateur, alors avant qu'il soit passionné

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Carpe Diem... Peu importe la destination, seul le voyage compte, car au bout du voyage on finit tous de la même façon : on tend la main aux anges!
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Re: Problèmes d'accueil et de service des concessionnaires HD

Message par Ledoner le Dim 30 Nov 2014 - 7:21

Pour avoir habité Rennes Dijon Nancy et Strasbourg je pourrais dire que laurent a fegersheim est sympa et commercial. Pour les autres disons moyen , avec palme de plomb pour Nancy
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Re: Problèmes d'accueil et de service des concessionnaires HD

Message par tdzeus30 le Dim 30 Nov 2014 - 9:35

LR78 a écrit:A la décharge des concessionnaires…. petite anecdote datant d'aujourd'hui même : je fais la queue à l'accueil de la cons -ben oui c'est samedi, y a du monde- et le client qui me précède (blouson HD, gants HD, sac à dos HD et sans doute slip HD -j'ai pas vérifié) explique au type de la réception qu'il veut "faire un stage 1". 

"Pas de soucis, répond l'employé modèle, vous avez regardé dans le catalogue pour les pots et le filtre ?".

Et l'homme sandwich de répondre, imperturbable et avec l'air du type "à qui on ne la fait pas" : non, non, je veux pas changer les pots ou le filtre, je veux juste faire un stage 1 pour avoir plus de puissance !
Là on pleure, de rire et pourtant ce n'est pas drôle, ça me rappelle la fois ou un "client" (mais en civil full lui) montre sur son inévitable iphone un fat boy tout option du site Hd et Romain de lui expliquer que la machine en question doublait de prix avec tous les access.....

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Re: Problèmes d'accueil et de service des concessionnaires HD

Message par jepe le Dim 30 Nov 2014 - 9:52

Samuraï a écrit:  



Et oui, un consommateur, même pas amateur, alors avant qu'il soit passionné

C'est pas un problème, il s'inscrit sur le fofo et dans 1 semaine il sera un vrai passionné, comme beaucoup. Y'a pas de raison de lui jeter la pierre.
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Re: Problèmes d'accueil et de service des concessionnaires HD

Message par tdzeus30 le Dim 30 Nov 2014 - 9:57

Mais en fait il l'était depuis sa naissance..........

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Re: Problèmes d'accueil et de service des concessionnaires HD

Message par La Mouette le Dim 30 Nov 2014 - 10:00

tout faux Jepe, il sera passionné 'avant', car c'est pour çà qu'il demandera sa validation ici

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Je savais courir, siffler, grimper aux arbres, mais personne ne m'a jamais proposé une carrière de biche, d'oiseau ou d'écureuil ( Colette)
Scheisse auf Prinzessin, ich will ein Pirate werden ( bon, il parait que j'ai réussi au-delà de mes espérances)
CCMM pour vous servir......

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Re: Problèmes d'accueil et de service des concessionnaires HD

Message par brissou50 le Dim 30 Nov 2014 - 10:30

J'en ai vécu une similaire :
Le vendeur : " si vous voulez, on peut vous monter un deux dans un Supertrapp"
Réponse du Biker : "C'est quoi un danzin"...........
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Re: Problèmes d'accueil et de service des concessionnaires HD

Message par Shura le Dim 30 Nov 2014 - 10:57

Oh la vache.... vous en avez des bonnes d’anecdotes.
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Re: Problèmes d'accueil et de service des concessionnaires HD

Message par louloupa le Dim 30 Nov 2014 - 11:01

C'est quoi un danzin , finalement ?


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Re: Problèmes d'accueil et de service des concessionnaires HD

Message par Carbonne31 le Dim 30 Nov 2014 - 12:22

Deux danzin ça doit couter plus chère qu'un seul.  
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Re: Problèmes d'accueil et de service des concessionnaires HD

Message par DOUDOU le Dim 30 Nov 2014 - 12:30

Noël arrive, un livre sur les mots technique dans le monde de la moto, voir option Vtwin ne serais pas superflu...pour certains dans les concessions .
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Re: Problèmes d'accueil et de service des concessionnaires HD

Message par brissou50 le Dim 30 Nov 2014 - 12:31

Sur les 4 pattes honda, ils montaient des 4 danzins  
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Re: Problèmes d'accueil et de service des concessionnaires HD

Message par bmando le Dim 30 Nov 2014 - 17:57

louloupa a écrit:C'est quoi un danzin , finalement ?  


Eh ! balot , c'est la où tu invite ta cavalière pour danser
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Re: Problèmes d'accueil et de service des concessionnaires HD

Message par stef2311 le Dim 30 Nov 2014 - 18:02

j'adore arriver dans un magasin et jouer les paumés.
et là, j'observe.
tu peux voir tout de suite les bons vendeurs.

à la cons de bordeaux, j'étais vraiment comme un chien dans un jeu de chattes.
et ils se sont occupé de moi comme si j'étais leur meilleur client.
résultat : 1 fat bob vendu.

CQFD

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Re: Problèmes d'accueil et de service des concessionnaires HD

Message par Proxo le Dim 30 Nov 2014 - 19:35

Ledoner a écrit:Pour avoir habité Rennes Dijon Nancy et Strasbourg je pourrais dire que laurent a fegersheim est sympa et commercial.  Pour les autres disons moyen , avec palme de plomb pour Nancy

pour Nancy ça fait un bail (plus ou moins dix ans) qu'ils ont fermé , une partie de la cons a émigré à Metz et apparemment ont contaminé les autres  
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Re: Problèmes d'accueil et de service des concessionnaires HD

Message par hds1956 le Lun 1 Déc 2014 - 17:06

moi perso hd shop me convient bien, petite concession et les gars sont sympa 
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Re: Problèmes d'accueil et de service des concessionnaires HD

Message par villand le Lun 1 Déc 2014 - 17:12

hds1956 a écrit:moi perso hd shop me convient bien, petite concession et les gars sont sympa 
 pour les accessoires, remise , promo et soldes sont des mots inconnus chez eux , je préfère largement l'accueil et le sourire de Maryline à Bastille , et elle fait des promo
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Re: Problèmes d'accueil et de service des concessionnaires HD

Message par Mangouste le Lun 1 Déc 2014 - 20:01

Tant que tu passe pas par la case mécanique je te plumerai le bec et le bec, et la queue et la queue, et la tête et la tête, ......Sont sympas chez ATS...
Les mécanos sont bien aussi, c'est le prétentieux suffisant et supérieur qui sert de Kapo qui défrise...
Un voleur de poules dans toute sa splendeur, un mal aimable, un mange-grain, finalement malhonnête. Toutes les qualités pour être chef d'atelier.
Avec un peu de bol, je pourrai lui bomber la guérite un jour, en souvenir...

Pas rancunier, mais pas amnésique, rien que de parler se ce bâtard de curé et de me remémorer sa sale tronche de faux derche,  je suis à fond de 6.
Ca passera, ça fait que 3 ans. Dans 50.....
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Re: Problèmes d'accueil et de service des concessionnaires HD

Message par waychop le Lun 1 Déc 2014 - 20:52

Mangouste a écrit: c'est le prétentieux suffisant et supérieur qui sert de Kapo qui défrise...

1 par concess c'est la norme
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Re: Problèmes d'accueil et de service des concessionnaires HD

Message par Philou le Mar 2 Déc 2014 - 10:55

waychop a écrit:
Mangouste a écrit: c'est le prétentieux suffisant et supérieur qui sert de Kapo qui défrise...

1 par concess c'est la norme

m'en suis aperçu aussi , perso" la pretention et la suffisance çà me gène pas trop je peut jouer aussi
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Re: Problèmes d'accueil et de service des concessionnaires HD

Message par Baf27 le Mar 2 Déc 2014 - 20:32

LR78 a écrit:A la décharge des concessionnaires…. petite anecdote datant d'aujourd'hui même : je fais la queue à l'accueil de la cons -ben oui c'est samedi, y a du monde- et le client qui me précède (blouson HD, gants HD, sac à dos HD et sans doute slip HD -j'ai pas vérifié) explique au type de la réception qu'il veut "faire un stage 1". 

"Pas de soucis, répond l'employé modèle, vous avez regardé dans le catalogue pour les pots et le filtre ?".

Et l'homme sandwich de répondre, imperturbable et avec l'air du type "à qui on ne la fait pas" : non, non, je veux pas changer les pots ou le filtre, je veux juste faire un stage 1 pour avoir plus de puissance !

Encore un tartuffe!
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Re: Problèmes d'accueil et de service des concessionnaires HD

Message par Baf27 le Mar 2 Déc 2014 - 20:41

Mangouste a écrit:Tant que tu passe pas par la case mécanique je te plumerai le bec et le bec, et la queue et la queue, et la tête et la tête, ......Sont sympas chez ATS...
Les mécanos sont bien aussi, c'est le prétentieux suffisant et supérieur qui sert de Kapo qui défrise...
Un voleur de poules dans toute sa splendeur, un mal aimable, un mange-grain, finalement malhonnête. Toutes les qualités pour être chef d'atelier.
Avec un peu de bol, je pourrai lui bomber la guérite un jour, en souvenir...

Pas rancunier, mais pas amnésique, rien que de parler se ce bâtard de curé et de me remémorer sa sale tronche de faux derche,  je suis à fond de 6.
Ca passera, ça fait que 3 ans. Dans 50.....

Ben M. .e, à ce pt là? une chopine et ça y a mieux! A la tienne!
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Re: Problèmes d'accueil et de service des concessionnaires HD

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