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Message par Patvol Sam 11 Nov 2017 - 8:13

Bonjour à tous 

J’ai acheté mon Slim il y a maintenant deux semaines. 
On m’a remis les clefs quelques gadgets un petit sac à dos..... mais pas de notice ni de carnet d’entretien mon concessionnaire me dit qu’il n’en a plus et qu’il va me l’envoyer mais toujours rien.  Documents fournis avec un Softail neuf 751864

Je suis étonné car pour une moto neuve je pensais que cela était avec la moto. 

Pourtant concessionnaire serieux avec une bonne réputation. 

Qu’en pensez vous 

Pouvez vous me dire ce que vous avez eu avec l’achat de votre monture neuve:.131:

Sinon deux semaines à rouler tous les jours et ce n’est que du bonheur je kiffe mon Slim:51:
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Message par ledoc Sam 11 Nov 2017 - 8:27

comme si ta moto n avait pas de livret de famille ,elle n existe pas ,sauf pour les bleus bien sur ... Documents fournis avec un Softail neuf 90029 
  a la premiere revision ,tu lui dis que tu n as pas reçu ton carnet de cheque ,il va vite te trouver un manuel   Documents fournis avec un Softail neuf 831254
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Message par El Bouco Sam 11 Nov 2017 - 8:33

La notice sert de carnet d'entretien et de certificat de garantie et en plus tu as dedans la petite carte détachable pour le code de sécurité donc c'est important de l'avoir mets lui la pression Documents fournis avec un Softail neuf 37298

Il n'y avait de bouteille de champagne dans ton sac Documents fournis avec un Softail neuf 85798 Documents fournis avec un Softail neuf 807915 Documents fournis avec un Softail neuf 111828
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Message par Patvol Sam 11 Nov 2017 - 9:08

Code de l’alarme fournis sur une photocopie d’une feuille 
Étrange car je pensais que les concessionnaires avait autant de notice que de motos neuves fournis par la marque. 
Je vais relancer:22:Documents fournis avec un Softail neuf 598557
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Message par mad rider Sam 11 Nov 2017 - 9:59

salut

Si c'est bien le concessionnaire auquel je pense, même ville que toi, oui super sérieux, c'était mon conces quand j'étais en région parisienne.

Poses leur la question sans détour sur le pourquoi de l'absence du manuel et demandes a ce que te sois donné celui d'une bécanne de leur stock... si il en ont une 

Pour moi pas d'inquiétude à avoir le pb va se régler même si ça reste "bien léger" pour une marque prémium
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Message par marsou1868 Sam 11 Nov 2017 - 10:08

Pareil pour moi sur Rouen !!!
Pas de carnet d'entretien , juste le petit livre avec a la fin deux cartes pour le code , un sac a dos , un stylo ,deux porte clefs et un pin's . Documents fournis avec un Softail neuf 751864
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Message par Panther Sam 11 Nov 2017 - 10:33

t'es certain qu'il est neuf, ton Slim ? Documents fournis avec un Softail neuf 356621 Documents fournis avec un Softail neuf 807915
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Message par JIS Sam 11 Nov 2017 - 10:43

marsou1868 a écrit:Pareil pour moi sur Rouen !!!
Pas de carnet d'entretien , juste le petit livre avec a la fin deux cartes pour le code , un sac a dos , un stylo ,deux porte clefs et un pin's . Documents fournis avec un Softail neuf 751864


et c'est pas fini .......                                    bientôt le beau patch du hog,   Documents fournis avec un Softail neuf 807915      félicitations !!!!       Documents fournis avec un Softail neuf 111828
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Message par JOJOROCK Sam 11 Nov 2017 - 10:50

Le carnet d'entretien je crois que cela ne se donne plus, c'est sur le livret notice qu'il y a tout (et avec les petites cartes détachables à la fin où tu inscrits toi même ton code que tu as rentré). D'ailleurs ils t'on pas mis le code de ton choix lors de la réception de ta moto? (moi cela avait été le cas)
Pour l'entretien ce qui fait office de preuve (en cas de revente) ce sont les factures......bien salées lol
Si c'est dans le 92 que tu as pris ta Slim, donc chez roadstar92, alors ils sont super sérieux. N’hésite pas à les relancer en allant sur place pour ton livret notice car tu dois l'avoir. Cela va se régler c'est sure.
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Message par El Bouco Sam 11 Nov 2017 - 12:11

Oui tout à fait le carnet d'entretien est une rubrique de la notice avec de toutes petites cases à faire remplir et tamponner par le cons
Mais il faut toujours garder ses factures c'est mieux pour l'historique de la moto en cas de revente

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Message par ledoc Sam 11 Nov 2017 - 12:23

cela fait plus de 4 ans qu il n y a plus le petit carnet orange d entretient ,mais le manuel du vehicule existe toujours avec la souche plastifier en derniere page en double exemplaire ou l on inscrit le code . dans ce manuel d utilisation a toutes les pages est note que l on peu risquer la mort et des blessures graves .J ajoute que la trousse a outil n est plus fournie non plus depuis une dizaine d annee .Soyez heureux que la moto soit encore fournie ... Documents fournis avec un Softail neuf 807915 Documents fournis avec un Softail neuf 111828
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Message par El Bouco Sam 11 Nov 2017 - 12:47

En 2011/2012/2013/2014 le carnet et le couteau à outils HD était livré en plus du kit notices, sac à dos et goodies je confirme, après je sais pas en tous cas aujourd'hui c'est fini c'est sur il n'y a plus grand chose Documents fournis avec un Softail neuf 312952
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Message par Patvol Sam 11 Nov 2017 - 13:37

Moto achète chez BORIE (94) je viens de relancer
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Message par El Bouco Sam 11 Nov 2017 - 13:41

Idem au début du mois d'Octobre et aucun soucis de notice tout c'est très bien passé Documents fournis avec un Softail neuf 90029
Si tu as Stéphane pas de soucis ou alors il y a vraiment pénurie de notice softail
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Message par ACHILLE11 Sam 11 Nov 2017 - 17:17

quand j'ai acheté mon 48 il y a 3 ans , ils m'ont donné la notice. et j'en ai recu une autre par courrier quinze jours plus tard !
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Message par toonsi94 Sam 11 Nov 2017 - 17:21

Patvol a écrit:Moto achète chez BORIE (94) je viens de relancer
Pourtant Borie concession sans aucun reproche  Documents fournis avec un Softail neuf 90029
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Message par vagalaska Sam 11 Nov 2017 - 18:21

Hello, idem pour moi, Low Rider 2018 acheté il y a 3 semaines, pas de notice. Il m'a été dit qu'il ne les avais pas encore reçu..... (ceci étant, je préfère avoir la moto que la notice.....) Première révision jeudi, je demanderai si ils l'ont reçue.
Sinon, que du bonheur au quotidien également !!!!
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Message par stroumph grognon Lun 13 Nov 2017 - 20:00

moi j'ai acheter mon fat boy en juillet 2017 j'ai u la notice en anglais je l'et mise de coter par contre j"et bien ressue la carte HOG je c'et pas a quoi elle sert  

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Message par JOJOROCK Lun 13 Nov 2017 - 20:32

C'est une carte de fan club spécial harley comme il y en a pour les chanteurs par exemple (cloclo, Elvis, johnny etc)  Documents fournis avec un Softail neuf 356621 Documents fournis avec un Softail neuf 111828
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Message par hantayo92 Mar 14 Nov 2017 - 7:49

Patvol a écrit:Moto achète chez BORIE (94) je viens de relancer
Donc, ce n'est pas RS92,
Si c'est un modèle 2018, peut-être que les cons n'ont pas encore reçu les manuels correspondant aux nouvelles montures.
Ça peut arriver
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Message par stroumph grognon Mar 14 Nov 2017 - 9:56

JOJOROCK a écrit:C'est une carte de fan club spécial harley comme il y en a pour les chanteurs par exemple (cloclo, Elvis, johnny etc)  Documents fournis avec un Softail neuf 356621 Documents fournis avec un Softail neuf 111828
jojorock

merci infiniment pour ta réponse m'ais ça fait pas avancer le chimbilique  

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Message par ledoc Mar 14 Nov 2017 - 10:08

tape en haut a droite CHAPTER ET HOG Documents fournis avec un Softail neuf 458939
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Message par stroumph grognon Mar 14 Nov 2017 - 11:37

ledoc a écrit:tape en haut a droite CHAPTER ET HOG Documents fournis avec un Softail neuf 458939
merci ledoc

ce soir je me coucherez moins bête
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