Re: AMORTISSEURS TOURING => DOSSIER <=

par **DOUDOU** Mar 21 Juil 2020 - 12:46

Désolés pour ces mésaventures, mais tu es passé par un site marchand qui doit pas avoir de stock mais qui doit commander les produits auprès du fabricant une fois un certain volume.

Pourquoi ne pas s’être adresser directement à Öhlins AMORTISSEURS TOURING => DOSSIER <= - Page 14 85798

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par **scorpion45** Mar 21 Juil 2020 - 13:16

Hannibal65 a écrit:
Hannibal65 a écrit:Perso, j'ai contacté le site https://emlineamoto.com/fr/ et en même temps le site de EMC, le jour même le site italien a répondu à toutes mes questions alors que j'ai dû attendre une bonne semaine pour recevoir une réponse de EMC... même si la qualité de leur matériel est identique, ils ont encore du travail pour mettre un service clients et prospects digne de ce nom ...
On dit que la première impression est toujours la meilleure , mais je n'ai toujours pas reçu les amortisseurs commandés le 30.06.2022 à ce jour. Après 9 jours ouvrables, je reçois une information comme quoi les HD773 commandés ne sont plus en stock et que le délai de livraison sera très long. Contre un supplément de 90 EUR ils me proposent le modèle HD159, je paie le supplément et je reçois le 14 juillet une confirmation comme quoi ils ont bien reçu mon virement Paypal et comme quoi ma commande pourra être envoyée le lendemain, soit le 15 juillet... A ce jour plus de nouvelle ni de réponse à mes e-mails... que du bonheur. Quelqu'un a t'il une expérience avec ce vendeur en ligne ? J'ai aussi essayé de les appeler par téléphone, mais ils ne parlent pas du tout le français et ils m'ont gentiment demandé de leur envoyer un nouveau mail !!!

Par avance merci pour vos échanges d'expérience.

Bon je vais la faire parce qu'elle est facile AMORTISSEURS TOURING => DOSSIER <= - Page 14 90029

Si tus les a commandé le 30 juin 2022 va falloir encore attendre au moins 2 ans...

Mode humour "off"
Je compatis, l'attente doit être longue et générer quelques énervements
Envoies leur un mail avec accusé de réception

par **Hannibal65** Mar 21 Juil 2020 - 13:37

Ah oui, merci pour la correction orthographique... vive les fautes de frappes AMORTISSEURS TOURING => DOSSIER <= - Page 14 807915

J'ai déjà activé le gestionnaire de litiges dans Paypal et si d'ici à lundi prochain je n'ai pas de réponse crédible, je mandate Paypal pour gérer le litige et me faire rembourser, j'espère néanmoins ne pas devoir en arriver là AMORTISSEURS TOURING => DOSSIER <= - Page 14 312952

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par **El3ctra** Mar 21 Juil 2020 - 13:42

Hannibal65 a écrit:Ah oui, merci pour la correction orthographique... vive les fautes de frappes
J'ai déjà activé le gestionnaire de litiges dans Paypal et si d'ici à lundi prochain je n'ai pas de réponse crédible, je mandate Paypal pour gérer le litige et me faire rembourser, j'espère néanmoins ne pas devoir en arriver là

Dis leur que tu vas balancer un litige Paypal, ca va peut être les faire réagir

par **Hannibal65** Mar 21 Juil 2020 - 13:46

C'est déjà fait, merci pour le conseil AMORTISSEURS TOURING => DOSSIER <= - Page 14 919984

par **ACHILLE11** Mar 21 Juil 2020 - 13:46

Hannibal65 a écrit:Ah oui, merci pour la correction orthographique... vive les fautes de frappes
J'ai déjà activé le gestionnaire de litiges dans Paypal et si d'ici à lundi prochain je n'ai pas de réponse crédible, je mandate Paypal pour gérer le litige et me faire rembourser, j'espère néanmoins ne pas devoir en arriver là

pourquoi ? les indélicats il faut les secouer.

et y'a fournales qui fiat du très bon matos.

par **Hannibal65** Mar 21 Juil 2020 - 14:02

ACHILLE11 a écrit:
Hannibal65 a écrit:Ah oui, merci pour la correction orthographique... vive les fautes de frappes
J'ai déjà activé le gestionnaire de litiges dans Paypal et si d'ici à lundi prochain je n'ai pas de réponse crédible, je mandate Paypal pour gérer le litige et me faire rembourser, j'espère néanmoins ne pas devoir en arriver là

pourquoi ? les indélicats il faut les secouer.

et y'a fournales qui fiat du très bon matos.

C'est vrai, tu as raison. Je tente néanmoins à prime abord de rester courtois, et puis si les choses ne s'arrangent pas, je sais aussi montrer les dents et mettre la pression AMORTISSEURS TOURING => DOSSIER <= - Page 14 15230

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Mon 2ème choix étant EMC, au pire je me tournerai vers eux au besoin, mais je garde encore une bribe d'espoir

par **Tintin59** Mar 21 Juil 2020 - 22:30

Ça y est j'ai reçu les SF trop bien . Déjà monté et petit essai que du mieux reste plus qu'à rouler . Pour information Mike m'a dit de prendre des amortos de roadglide en 325mm et pas des street glide en 310mm, je descend le weekend prochain sur bergerac et vous ferez un retour sur mes impressions.
En tout cas délais de livraison respecté.

par **Hannibal65** Jeu 23 Juil 2020 - 15:19

Hannibal65 a écrit:
Hannibal65 a écrit:Perso, j'ai contacté le site https://emlineamoto.com/fr/ et en même temps le site de EMC, le jour même le site italien a répondu à toutes mes questions alors que j'ai dû attendre une bonne semaine pour recevoir une réponse de EMC... même si la qualité de leur matériel est identique, ils ont encore du travail pour mettre un service clients et prospects digne de ce nom ...
On dit que la première impression est toujours la meilleure , mais je n'ai toujours pas reçu les amortisseurs commandés le 30.06.2020 à ce jour. Après 9 jours ouvrables, je reçois une information comme quoi les HD773 commandés ne sont plus en stock et que le délai de livraison sera très long. Contre un supplément de 90 EUR ils me proposent le modèle HD159, je paie le supplément et je reçois le 14 juillet une confirmation comme quoi ils ont bien reçu mon virement Paypal et comme quoi ma commande pourra être envoyée le lendemain, soit le 15 juillet... A ce jour plus de nouvelle ni de réponse à mes e-mails... que du bonheur. Quelqu'un a t'il une expérience avec ce vendeur en ligne ? J'ai aussi essayé de les appeler par téléphone, mais ils ne parlent pas du tout le français et ils m'ont gentiment demandé de leur envoyer un nouveau mail !!!

Par avance merci pour vos échanges d'expérience.

Ne surtout pas commander d'articles sur le site https://emlineamoto.com/fr/ AMORTISSEURS TOURING => DOSSIER <= - Page 14 860377

Je n'ai toujours aucune réponse à mes e-mail depuis le 14 juillet, j'ai déposé deux litiges auprès de PayPal. J'ai ensuite fait simplement une recherche sur google à propos de cette société et là, misère... et désarroi, elle déborde de très mauvaises évaluations via Google, voir ici https://www.google.ch/searcsxsrf=ALeKk02ujC55JfikUf5U6BX4UicISbwn3A:1595510198518&q=EM+Lineamoto+Magasin+de+v%C3%AAtements+de+sport+en+Italie&stick=H4sIAAAAAAAAAONgecR4iJFb4OWPe8JSOxgnrTl5jXEjIxdXcEZ-uWteSWZJpZAfFxuUpcQlIMWjn65vWFCZXFBVZF6kwSDFx4UiIqWgxMWr3nNfUnT-EjEOLSHOzNlHSraXGwkLel3S-vK2vMNVKdjIfdelaefYHAUZgOBUS5iDlKaWEBe7Z7FPfnJijqCC17P934ze22sJc3GEJFbk5-XnVgoysjAwfP7_3l6JkxOo6YGI-it7LYamfSsOsbFwMAow8CxiNXX1VfDJzEtNzM0vyVfwTUxPLM7MU0hJVSg7vKokNTc1r6QYxCsuyC8qUUjNU_AsSczJTAUAQeuG5AABAAA&sa=X&ved=2ahUKEwiBvvjUuuPqAhUqpIsKHfotBHgQ6RMwDXoECAsQBA&biw=1920&bih=1057#lrd=0x133277b774c49b69:0x458877edf42ad24a,1,,,

et moi j'aurais dû vérifier ça avant AMORTISSEURS TOURING => DOSSIER <= - Page 14 800810

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Bref, j'espère au moins que ce message évitera à quelqu'un de se faire avoir par ses gens malhonnêtes ... AMORTISSEURS TOURING => DOSSIER <= - Page 14 439502136

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par **El3ctra** Jeu 23 Juil 2020 - 15:39

Effectivement, ca craint.. Du coup, ta petite phrase dans ta signature AMORTISSEURS TOURING => DOSSIER <= - Page 14 807915

par **Hannibal65** Jeu 23 Juil 2020 - 16:18

El3ctra a écrit:Effectivement, ca craint.. Du coup, ta petite phrase dans ta signature

Heureusement que je suis quelqu'un de fondamentalement positif, mais tout comme Hannibal Smith, j'ai aussi un 9mm chez moi avec quelques cartouches en cas de besoin AMORTISSEURS TOURING => DOSSIER <= - Page 14 439502136

par **Bob31** Jeu 23 Juil 2020 - 18:05

Hannibal,
Merci pour ton retour d'info.

C'est lamentable leur comportement !!

Suite à la réponse de mon mail ou ils m'indiquaient "rupture de stock et pas avant plusieurs semaines", j'attendais la la rentrée pour cder. Je pense voir ailleurs et quand Ohlins France aura du stock.

Bon, j'espère pour toi que ce n'est qu'une affaire de qqes jours maintenant sur ton nouveau modèle ...

par **Hannibal65** Jeu 23 Juil 2020 - 19:40

Ma foi faut faire avec et je verrai bien comment PayPal va gérer ce litige. Merci et bonne virée mes amis AMORTISSEURS TOURING => DOSSIER <= - Page 14 527845

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par **El3ctra** Sam 25 Juil 2020 - 11:11

El3ctra a écrit:Oui, d'accord avec toi. La photo était après réception. Depuis, j'ai assoupli en détendant le ressort de 5mm. Ca donne ça:

A la vue du rilsan, je ne pense pas pouvoir assouplir plus car là je suis en solo et si j'emmène ma femme + bagages, je risque le talonnage..
T'en penses quoi ?

T'as vraiment pas de pot @hannibal65, t'aurai dû les prendre chez Ohlins France t'aurai pas eu tous ces pb.
Sinon, je les ai contacté par mail avec photos pour leur expliquer ma recherche d'un plus grand confort avec mes amortos.
SAV très pro par ailleurs, ils m'ont expliqué qu'ils m'avaient mis un ressort de 26N/m par rapport à mon poids (85 kgs )
et ma configuration solo/duo. Ils me proposent donc de me changer le ressort pour un 25N/m pour gagner en souplesse
en espérant qu'il n'y ai pas de talonnage en duo mais bon le duo y'en a plus beaucoup en ce moment.
Est ce que je dois prendre cette option d'après vous ? AMORTISSEURS TOURING => DOSSIER <= - Page 14 3721376895

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par **DOUDOU** Sam 25 Juil 2020 - 11:43

Je partirais sur le 25 pour plus de confort si tu pratique un peu moins le duo

De plus en « lisant » la route tu peux éviter le talonnement en duo

Ohlins en direct c’est toujours le top, comme EMC AMORTISSEURS TOURING => DOSSIER <= - Page 14 919984

par **El3ctra** Sam 25 Juil 2020 - 20:45

DOUDOU a écrit:Je partirais sur le 25 pour plus de confort si tu pratique un peu moins le duo

De plus en « lisant » la route tu peux éviter le talonnement en duo

Ohlins en direct c’est toujours le top, comme EMC

Merci @Doudou, je pensais avoir plus d'avis mais je crois que je vais essayer le 25. J'ai bien essayé de leur demander la reprise
contre un modèle plus performant mais c'est pas possible. Je vous dirai mon ressenti après les avoir changé.

par **Hannibal65** Mer 29 Juil 2020 - 7:30

Hello, alors Paypal a très bien fait son boulot et dès le lendemain les deux montants payés m'ont été crédités sur mon compte, puis dès hier sur ma carte de crédit. Bravo Paypal et surtout jamais, mais alors jamais ne commandez auprès de https://emlineamoto.com/ AMORTISSEURS TOURING => DOSSIER <= - Page 14 712882701

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Donc finalement, je me suis replié sur EMC, et j'attends ma commande. AMORTISSEURS TOURING => DOSSIER <= - Page 14 2311551334

Bonne route et bonne virée

par **El3ctra** Mer 29 Juil 2020 - 18:14

Hannibal65 a écrit:Hello, alors Paypal a très bien fait son boulot et dès le lendemain les deux montants payés m'ont été crédités sur mon compte, puis dès hier sur ma carte de crédit. Bravo Paypal et surtout jamais, mais alors jamais ne commandez auprès de https://emlineamoto.com/

Donc finalement, je me suis replié sur EMC, et j'attends ma commande.

Bonne route et bonne virée

Ah ben ca c'est nickel AMORTISSEURS TOURING => DOSSIER <= - Page 14 919984

mais pourquoi t'es pas resté Öhlins chez Öhlins France ? Ils avaient pas de stock ?

par **thierry84210** Mer 29 Juil 2020 - 20:58

Hannibal ravi déja pour toi que tu ais récupéré ton argent
après c est clair pourquoi tu n es pas resté cher ohlins ?

par **Bob31** Mer 29 Juil 2020 - 21:16

Ohlins sont en rupture sur ces produits. Attendent livraison de leur siège scandinave

par **Hannibal65** Jeu 30 Juil 2020 - 7:32

Effectivement et j'ai décidé de soutenir une PME française à défaut d'avoir un fabricant d'amortisseurs en Suisse AMORTISSEURS TOURING => DOSSIER <= - Page 14 90029

Selon les infos lues dans ce post, il semble qu'EMC soit à qualité égale à Oehlins avec un prix un tantinnet plus avantageux

par **DOUDOU** Jeu 30 Juil 2020 - 7:46

Hannibal65 a écrit:Effectivement et j'ai décidé de soutenir une PME française à défaut d'avoir un fabricant d'amortissement en Suisse

Selon les infos lues dans ce post, il semble qu'EMC soit à qualité égale à Oehlins avec un prix un tantinnet plus avantageux

Excellent choix que les amortisseurs EMC.

J'en suis à ma 3ème paires et actuellement sur mon RGS 2019 depuis 1 an AMORTISSEURS TOURING => DOSSIER <= - Page 14 919984

par **Jigé** Jeu 30 Juil 2020 - 8:04

Oui excellent choix, cependant il faut chercher et tester pour trouver le bon réglage avec les custom 2

par **Bob31** Jeu 30 Juil 2020 - 9:31

Hannibal65 a écrit:Effectivement et j'ai décidé de soutenir une PME française à défaut d'avoir un fabricant d'amortissement en Suisse

Selon les infos lues dans ce post, il semble qu'EMC soit à qualité égale à Oehlins avec un prix un tantinnet plus avantageux

Hannibal,
Du coup, quel modèle chez EMC?

par **Hannibal65** Jeu 30 Juil 2020 - 10:35

Bob31 a écrit:
Hannibal65 a écrit:Effectivement et j'ai décidé de soutenir une PME française à défaut d'avoir un fabricant d'amortissement en Suisse

Selon les infos lues dans ce post, il semble qu'EMC soit à qualité égale à Oehlins avec un prix un tantinnet plus avantageux
Hannibal,
Du coup, quel modèle chez EMC?

Ce modèle là : https://www.emc-suspensions.fr/fr/1690-electra-glide-ultra-limited-flhtk-103-cubic-inches-2014-2017/3368-amortisseur-twin-alu-la-paire-pour-harley-davidson-1690-electra-glide-ultra-limited-flhtk-annee-2014-2016.html

par **Twenty one** Jeu 30 Juil 2020 - 21:18

Après avoir eu EMC au téléphone pour quelques details ( au passage nickel le gars au tél ) j'ai commandé ce modèle pour l'electractor
https://www.emc-suspensions.fr/fr/1690-electra-glide-ultra-limited-flhtk-103-cubic-inches-2014-2017/176-amortisseur-custom-black-la-paire-pour-harley-davidson-1690-electra-glide-ultra-limited-flhtk-annee-2014-2016.html

Par contre le délai sera un peu long ( entre 15 jours et un mois) mais pas de blèm pour moi.

par **Hannibal65** Ven 31 Juil 2020 - 7:51

Ouaip, ils m'ont aussi annoncé 20 jours ouvrés pour le délai de livraison, mais bon, en attendant, c'est toujours un plaisir de se briquer le dos avec les amortisseurs d'origine AMORTISSEURS TOURING => DOSSIER <= - Page 14 10938

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par **DOUDOU** Ven 31 Juil 2020 - 7:55

Nous sommes en période estivale, ils doivent tournés au ralenti, ainsi que leurs sous traitants.

Vous allez encore mieux les appréciés ces amortisseurs AMORTISSEURS TOURING => DOSSIER <= - Page 14 807915

par **Hannibal65** Ven 31 Juil 2020 - 8:37

DOUDOU a écrit:Nous sommes en période estivale, ils doivent tournés au ralenti, ainsi que leurs sous traitants.

Vous allez encore mieux les appréciés ces amortisseurs

C'est sûr

par **Twenty one** Ven 31 Juil 2020 - 10:23

DOUDOU a écrit:Nous sommes en période estivale, ils doivent tournés au ralenti, ainsi que leurs sous traitants.

Vous allez encore mieux les appréciés ces amortisseurs

Tu as raison, ils n arrivent pas à suivre les commandes.

Je me suis décidé , la semaine dernière j ai passé quelques jours dans la vallée d Allos, et là, j ai compris que les pompes à vélo de l electrator , même avec beaucoup de volonté , ce n est pas possible.
Je vais faire l AR, je verrez cette hiver pour l AV.

par **Hannibal65** Ven 31 Juil 2020 - 10:33

C'est quand même un monde où tu paies plus de CHF 30'000.- pour une moto neuve et tu reçois une paire de suspension digne d'un char à boeuf de 1870 AMORTISSEURS TOURING => DOSSIER <= - Page 14 914521

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