Problèmes d'accueil et de service des concessionnaires HD

Allez c'est Noël on va continuer dans la rubrique "çà va bien"

En ce qui me concerne, superbe accueil depuis qu'ils sont ouverts à Lyon Brignais, le personnel compétent, aimant la Harley en plus, complètement disponible. De plus les gens du HOG, s'ils existent sur place, ne sont pas trop "'envahissants ou pressants,  certains diraient même  puants". Ils restent à leur place, en l'endroit qui leur est destiné, et c'est aussi bien comme cela.
Autre point positif dans la région, c'est Saint-Etienne, un dealer qui aime la Harley et çà se sent, et un vendeur neuf/occasion passionné, c'est intéressant de discuter avec lui.

Comme quoi tout n'est pas négatif. C 'est vrai que l'on a toujours tendance à parler de ce qui ne va pas, comme l'histoire des trains qui ont du retard, mais heureusement, il existe des îlots où il fait encore bon se rendre.

  D' accord autant de l'autre côté a L' Ile Maurice je n'y vais plus !!!!
A Brignais c'est vrai personnel sympa accueillant j'ai acheté dernierement porte i phone aimante reservoir, et une paire de Boots Harley imperméable avec une réduction de -10%. Et un grand sourire,
Donc pour les petits achats de proximité je vais maintenant a Brignais .
Pour l'entretien toujours Annecy

perso j'ai subit la même mésaventure  chez ce cons il ya un an de visite à Paris.
entre casser les couilles et même pas un bonjour il y a un monde
il devrait amener ses employés faire un stage de bienséance et de pnl ils perdront certainement moins de client

ODLA a écrit:  j'ai acheté dernierement porte i phone aimante reservoir,

ç'est bien comme truc ? c'est la pochette boom-audio? j'hésite à en prendre un

WebMaster a écrit:Allez c'est Noël on va continuer dans la rubrique "çà va bien"

En ce qui me concerne, superbe accueil depuis qu'ils sont ouverts à Lyon Brignais, le personnel compétent, aimant la Harley en plus, complètement disponible. De plus les gens du HOG, s'ils existent sur place, ne sont pas trop "'envahissants ou pressants,  certains diraient même  puants". Ils restent à leur place, en l'endroit qui leur est destiné, et c'est aussi bien comme cela.
Autre point positif dans la région, c'est Saint-Etienne, un dealer qui aime la Harley et çà se sent, et un vendeur neuf/occasion passionné, c'est intéressant de discuter avec lui.

Comme quoi tout n'est pas négatif. C 'est vrai que l'on a toujours tendance à parler de ce qui ne va pas, comme l'histoire des trains qui ont du retard, mais heureusement, il existe des îlots où il fait encore bon se rendre.

désolé du double post mais j'ai pas trouvé pour récupérer les citations en éditant

à Chalon (71) non plus je n'ai pas eu de problèmes pour le moment, accueil sympa, le HOG on ne m'en a même pas parlé, petit bar sympa à côté pour glander en attendant la moto, parking, atelier et magasin propre, petit truc il n'y a pas beaucoup d'accessoires en stock donc tout par commande mais le vendeur accepte de me les envoyer par colis à réception ( avec paiement d'avance mais c'est normal).

Bora-Bora a écrit:

ForceAnis a écrit:Personnellement, j'ai un autre avis que celui lu précédemment sur la seule concession de lorraine.

(...)

On parle bien de la cons de Metz ???

Après ok pour moi.....
Je suis certains même que tu es pas le seul à avoir cet avis positif.

Mais bon à ce jour tu es le seul que je "connais" qui a ce genre d'avis ..... Et je connais du monde qui roule en HD

Oui, je parle bien de celle-ci, il n'y en a qu'une dans la région de toutes façons.
On parle bien de celle au fond de la ZAC d'Augny ?


Et pour forger mon avis, je n'ai pas non plus bénéficié d'un accueil particulier parce que je leur aurai un jour acheté une HD neuve, même pas.
Je ne vais chez eux que pour de la petite pièces, de la mécanique trop pénible pour moi (genre changer un roulement, un pneu), et des boots ou des blousons. L'accueil est donc vraiment toujours agréable : toujours quelqu'un qui arrive au bout de quelques minutes à flâner dans la partie boutique, tu veux des conseils ou qu'on te fiche la paix, aucun souci. A l'accueil mécanique, c'est vrai qu'il faut des fois faire la queue, mais comme partout je dirais, ils n'ont jamais été avare en conseils ou petits trucs.

Après, si tu viens un samedi AM quand il fait grand soleil et que c'est blindé, peut-être que c'est plus délicat, je sais pas ?

Nofear a écrit:

WebMaster a écrit:Allez c'est Noël on va continuer dans la rubrique "çà va bien"

En ce qui me concerne, superbe accueil depuis qu'ils sont ouverts à Lyon Brignais, le personnel compétent, aimant la Harley en plus, complètement disponible. De plus les gens du HOG, s'ils existent sur place, ne sont pas trop "'envahissants ou pressants,  certains diraient même  puants". Ils restent à leur place, en l'endroit qui leur est destiné, et c'est aussi bien comme cela.
Autre point positif dans la région, c'est Saint-Etienne, un dealer qui aime la Harley et çà se sent, et un vendeur neuf/occasion passionné, c'est intéressant de discuter avec lui.

Comme quoi tout n'est pas négatif. C 'est vrai que l'on a toujours tendance à parler de ce qui ne va pas, comme l'histoire des trains qui ont du retard, mais heureusement, il existe des îlots où il fait encore bon se rendre.

désolé du double post mais j'ai pas trouvé pour récupérer les citations en éditant

à Chalon (71) non plus je n'ai pas eu de problèmes pour le moment, accueil sympa, le HOG on ne m'en a même pas parlé, petit bar sympa à côté pour glander en attendant la moto, parking, atelier et magasin propre, petit truc il n'y a pas beaucoup d'accessoires en stock donc tout par commande mais le vendeur accepte de me les envoyer par colis à réception ( avec paiement d'avance mais c'est normal).

Tu en reviendra de Chalon

A

Nofear a écrit:

ODLA a écrit:  j'ai acheté dernierement porte i phone aimante reservoir,

ç'est bien comme truc ? c'est la pochette boom-audio? j'hésite à en prendre un

N'hesites plus c top ça tient même a fond .... Le seul défaut c'est l'été ou soleil haut et blanc , tu ne vois pas trop bien ton écran , mais c.est tactile donc si c.est un appel il rappel ( sur la Beck interdiction de me faire chier! )
Moi Perso je ne m.en sert que pour I Coyote et là c.est top car radar ça devient Rouge et Soleil ou pas ça se voit et problème bouchons ou autre t.y vois aussi !!
Arrive à destination je le met entier dans ma poche et quand je repart je le remet sur le reservoir ... Je précise c'est un Harley ç coûte environ 65€ tandis que le lambda autour de 20€ , mon i phone mérite pas de se casser la gueule en roulant de plus le Logo Harley est en Blanc sur fond noir c'est pas  Vilain sur ma Beck blanche: 

et on navigue facilement sur l'i-phone à travers la vitre ? (sans les gants, bien entendu, je dis ça avant qu'il y en est un qui suggère d'enlever les moufles )

Ouais ça va , le plastique est vraiment tactile et étanche j'ai pris une radée et pas une goutte d'eau sur l.Iphone de plus ceux d'aujourd'hui sont prévu en côte jusqu'à l'i phone 5 voir le 6 normal pas pour le 6+
Le vrai plus ,pouvoir le mettre directement dans la poche avec le tel car je suppose que cela doit bien se voler ... Si t'as pas envie de mettre le tel , je met ma carte bleu l, si je prend l.autobeurk ...

On s’egare les lions c'est pas le sujet ! Pis on a assez hurlé après les caisseux qui jouent avec leurs téléphones au volant et puis perso, les bouchons, je m’en tapes... je passes entre les files, tranquille!

Baf27 a écrit:On s’egare les lions c'est pas le sujet ! Pis on a assez hurlé après les caisseux qui jouent avec leurs téléphones au volant et puis perso, les bouchons,  je m’en tapes... je passes entre les files, tranquille!  

Oups ! un futur modo en puissance 

Oh baf27 tu vas te calmer oui , on me pose une question je réponds !
Euh pour etre modo faut déjà faire ses preuves et etre calme

Modo? J'adore l'humour mais faudrait traduire. .. et j’m’enerve pas, j’m’exprime

Exprime toi doucement jeune Padawan et pour ton info modo = les modérateurs du Forum voili voilou .... Newbie tu es et doucement au fur et à mesure de tes messages tes avis etc... Tu progresseras .....

Ben ça c'est clair que sur FPH va falloir qu'il s'habitue aux dérapages qui n'ont rien à voir avec le titre du sujet... c'est pas ce qui manque.

ODLA a écrit:Exprime toi doucement jeune Padawan et pour ton info modo = les modérateurs du Forum voili voilou .... Newbie tu es et doucement au fur et à mesure de tes messages tes avis etc... Tu progresseras .....

Pigé maître Yoga. Reste à définir de quel côté de la force on est attiré à plus

Il faut dire aussi que l'époque à changée et pas en bien, quoique Hd reste une maison comme triumph assez bien vue de ses cons, les relations pro et importateurs sont assez tendues avec des exigences folles , motomag avait fait tout un article dessus il y a quelques mois, franchement ça fait peur.